Порядок приёма и рассмотрения электронных заявлений ЗАГС

Главная / Администрация / Актуальная информация / Информационные сообщения
05.12.2012 В рамках реализации административной реформы повышения качества и доступности государственных услуг с марта 2011 года по сей день Отделом ЗАГС города Шахты продолжается приём заявок на предоставление государственных услуг в электронном виде посредством Портала госуслуг Ростовской области. Возможность обращения в отдел ЗАГС через портал предоставляется заявителю 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году (при наличии технической возможности). Новация существенно упростила процедуру получения необходимых документов.

Наибольшее количество заявок приходит на регистрацию заключения брака. С начала 2012 года в Отдел ЗАГС города Шахты поступило 296 заявок и их число ежедневно возрастает. Ведь это очень удобно - забронировать желаемые дату и время, а потом спокойно готовиться к свадьбе, избежав волнений по поводу того, что «вдруг все места будут заняты» или «как быть, если нам достанется нежелательное время» и, зная точное время начала церемонии бракосочетания.

Подача заявок через портал удобна не только для желающих вступить в брак, но и для родителей новорожденных малышей. При заполнении электронного заявления они указывают, когда хотят прийти и впоследствии им не надо ожидать очереди на приём к специалисту. В 2012 году принято 30 заявок на регистрацию рождения.

В текущем году в Отдел ЗАГС города Шахты поступило 45 заявок на выдачу повторных документов – свидетельств и справок о регистрации актов гражданского состояния. Услугой Интернет-заявок воспользовались не только жители нашего города, но и заявители из других городов России. Очевидным плюсом электронных заявлений, поданных через портал госуслуг гражданами из других населённых пунктов, является существенная экономия времени, так как электронное заявление намного быстрее будет доставлено и, следовательно, исполнено, чем заявление, отправленное в конверте почтовой пересылкой.

Чтобы воспользоваться электронной государственной услугой,  необходимо пройти регистрацию на портале. Для зарегистрированных пользователей предоставляется доступ к заполнению форм заявлений (заявок), а также создается персональный абонентский ящик, доступ к которому организован через пункт меню «Кабинет пользователя». При последующих обращениях к абонентскому ящику портала госуслуг заявитель будет проходить процедуру авторизации.
Заполнение форм электронных заявлений выполняется путем выбора отдела ЗАГС, услуги и заполнения соответствующей электронной формы заявления.

Правила выбора отдела ЗАГС для формирования электронного заявления представлены на портале госуслуг в описании услуг в разделе «Место предоставления государственной услуги». При заполнении электронного заявления сведения, указанные заявителем, должны быть исчерпывающими.

Электронное заявление будет отправлено на рассмотрение в отдел ЗАГС только после прохождения всех проверок на корректность его заполнения. Срок формирования ответа при автоматизированной обработке электронного заявления не превышает 3-х рабочих дней с момента его загрузки в информационную систему конкретного отдела ЗАГС..

Внимание! Подача заявки на регистрацию актов гражданского состояния через портал не освобождает от личного посещения органа ЗАГС.

Интернет-адрес Портала государственных услуг Ростовской области:
http://www.portalzagsro.ru.

Отдел ЗАГС г.Шахты


Возврат к списку