Права потребителей должны быть под защитой

Главная / Администрация / Актуальная информация / Новости
05.10.2011

 

С докладом выступили начальник отдела координации сферы услуг областного Департамента потребительского рынка Т.А.Русанова и председатель Комитета защиты прав потребителей ЮФО Ю.Ю.Гусаков. Семинар был посвящен соблюдению требований законодательства о защите прав потребителей с целью стимулирования повышения качества товаров (работ, услуг), предоставляемых на потребительском рынке города Шахты.

По данным ежегодного социологического опроса Союза потребителей РФ, свыше 80% граждан 1 раз в год сталкиваются с нарушением потребительских прав. Причинами, порождающими многочисленные нарушения прав потребителей, являются низкая правовая грамотность населения и хозяйствующих субъектов, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав.

Для граждан-потребителей и предпринимателей создан сайт www.zppdon.ru,  содержащий всю нормативную базу по вопросам защиты прав потребителей. В целях повышения оперативности и доступности оказания правовой помощи потребителям работает телефон «горячей линии»: 301-0-103 – ежедневно, с 10.00 – 17.00, кроме праздничных дней и выходных.

 

{rokbox size=|800 600| thumb=|images/stories/adm/201110/p0501m.jpg| title=|| }images/stories/adm/201110/p0501.jpg{/rokbox} {rokbox size=|800 600| thumb=|images/stories/adm/201110/p0502m.jpg| title=|| }images/stories/adm/201110/p0502.jpg{/rokbox} {rokbox size=|800 600| thumb=|images/stories/adm/201110/p0503m.jpg| title=|| }images/stories/adm/201110/p0503.jpg{/rokbox}


Возврат к списку