Отдел контроля предоставления муниципальных услуг

Главная / Администрация города / Отдел контроля предоставления муниципальных услуг

Полное наименование

Отдел контроля предоставления муниципальных услуг 

Ф.И.О. руководителя, номер рабочего телефона

Брюшкова Ирина Евгеньевна,

начальник отдела,

(8636) 22-57-57

Ф.И.О. должностного лица, ответственного за предоставление справочной информации, занимаемая должность, номер рабочего телефона, вопросы по которым дается справочная информация

Брюшкова Ирина Евгеньевна,

начальник отдела,

(8636) 22-57-57

Почтовый адрес

346500, Ростовская область, г. Шахты, улица Советская, 158

Адрес электронной почты

-

Адрес сайта в сети интернет

-

Задачи

Отдел создан для решения следующих задач:

1. Реализация общесистемных мер снижения административных барьеров и повышения качества муниципальных услуг.

2. Обеспечение организационной основы системы предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования «Город Шахты».

3. Координация деятельности структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов Администрации города Шахты, предоставляющих муниципальные услуги, а так же иных организаций участвующих в их предоставлении.

4. Осуществление контроля за поддержанием в актуальном состоянии нормативной правовой базы, регламентирующей муниципальные услуги.

5. Осуществление контроля за организацией и порядком предоставления муниципальных услуг структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) органами Администрации и иными организациями участвующими в их предоставлении.

6. Подготовка проектов нормативных правовых актов по вопросам организации и контроля предоставления муниципальных услуг.

7. Разработка корректирующих мероприятий, направленных на совершенствование организации предоставления муниципальных услуг, с учетом всех возможных форм, установленных действующим законодательством.

8. Осуществление организационно-методического взаимодействия со структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) органами Администрации и иными организациями по вопросам предоставления муниципальных услуг.

Функции

Отдел осуществляет следующие функции:

1. Организует реализацию Федерального закона от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и иных нормативных правовых актов, определяющих порядок организации предоставления муниципальных услуг.

2. Обеспечивает решение организационных вопросов предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования «Город Шахты».

3. Осуществляет контроль за соответствием структуры административных регламентов по предоставлению муниципальных услуг требованиям федеральных, региональных и муниципальных нормативных правовых актов, регулирующих порядок предоставление государственных и муниципальных услуг.

4. Осуществляет контроль за организацией предоставления муниципальных услуг на базе МАУ «МФЦ г.Шахты».

5. Осуществляет контроль исполнения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, с учетом всех возможных форм их предоставления, предусмотренных законодательством РФ.

6. Осуществляет ведение реестра муниципальных услуг г.Шахты в порядке, установленном Администрацией города Шахты.

7. Осуществляет ревизию и актуализацию сведений содержащихся в реестре муниципальных услуг г.Шахты.

8. Взаимодействует с органами и организациями, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, а так же иными организациями, участвующими в их предоставлении по направлению деятельности.

9. Осуществляет контроль соблюдение сроков актуализации сведений о муниципальных услугах структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) органами Администрации, предоставляющими муниципальные услуги в региональных государственных информационных системах «Реестр государственных услуг Ростовской области» и «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области».

10. Организует и координирует работу по информированию населения о реализуемых мероприятиях, по направлению деятельности отдела.

11. Организует проведение мониторинга и анализа качества предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования «Город Шахты».

12. Организует работу по выявлению, обобщению и анализу общественного мнения населения города о качестве предоставления муниципальных услуг на территории муниципального образования «Город Шахты».

13. Организует разработку и внедрение мероприятий направленных на повышение качества муниципальных услуг, на основании проводимых мониторингов.

14. Организационно-методическое взаимодействие со структурными подразделениями отраслевыми (функциональными) органами Администрации и другими органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг.

Перечень нормативных правовых актов, определяющих полномочия

1. Конституция Российской Федерации;

2. Указ Президента РФ от 07.05.2012 №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления»;

3. Федеральный закон от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

4. Федеральный закон от 02.03.2007г. №25-ФЗ «О муниципальной службе в Российской Федерации»;

5. Федеральный закон от 25.12.2008г. № 273-ФЗ «О противодействии коррупции»;

6. Федеральный закон от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

7. Постановление Правительства Российской Федерации от 22.12.2012г. №1376 «Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг»;

8. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 25.12.2013г. №2516-р «Об утверждении Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде»;

9. Распоряжение Правительства Российской Федерации от 09.06.2014г. №991-р «Об утверждении плана мероприятий («дорожной карты») по реализации Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утв. распоряжением Правительства РФ от 25.12.2013г. №2516-р»;

10. Областной закон Ростовской области от 09.10.2007 №786-ЗС «О муниципальной службе в Ростовской области»;

11. Областной закон Ростовской области от 12.05.2009 №218-ЗС «О противодействии коррупции в ростовской области»;

12. Решение Шахтинской городской Думы от 08.11.2005 №106 «Об утверждении Устава муниципального образования «Город Шахты» городского округа Ростовской области»;

13. Решение Шахтинской городской Думы от 28.02.2008 г. №425 «Об утверждении Положения о муниципальной службе в городе Шахты»;

14. Решение Шахтинской городской Думы от 24.01.2017г. №222 «Об утверждении структуры Администрации г.Шахты»

15. Постановление Администрации города Шахты от 05.04.2017г. №1822 «Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов, предоставляющих муниципальные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих и ответственных сотрудников на территории муниципального образования «Город Шахты»;

16. Постановление Администрации города Шахты от 28.11.2014 №7653 «О разработке  и утверждении структурными подразделениями, отраслевыми (функциональными) органами Администрации, муниципальными учреждениями г. Шахты административных регламентов предоставления муниципальных услуг»;

17. Постановление Администрации города Шахты от 13.02.2017г. №834 «Об организации работы по размещению сведений о муниципальных услугах (функциях муниципального контроля), предоставляемых (исполняемых) на территории муниципального образования «Город Шахты» в региональной государственной информационной системе «Реестр государственных услуг Ростовской области»»;

18. Постановление Администрации города Шахты от 31.07.2012г. №3619 «Об организации мониторинга качества муниципальных услуг и соблюдения сроков их предоставления»;

19. Постановление Администрации города Шахты от 24.06.2014г. №3760 «Об утверждении Порядка формирования и ведения реестра муниципальных услуг г.Шахты»;

20. Распоряжение Администрации города Шахты от 26.07.2012г. №102 «Об утверждении Регламента работы Администрации города Шахты Ростовской области»;

21. Распоряжение Администрации города Шахты 23.08.2016г. №332 «Об организации работы в Системе исполнения регламентов на территории муниципального образования «Город Шахты»

22. Руководство пользователя по работе в системе электронного документооборота и делопроизводства «Дело».