Обращение граждан в администрацию

Главная / Обратная связь
 

выбрать файл файл не выбран
выбрать файл файл не выбран
выбрать файл файл не выбран
txt, rtf, doc, docx, xls, xlsx, ods, odt, jpg, jpeg, bmp, png
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке *
(*) - поле, обязательное для заполнения. Объем одного прикрепляемого файла не должен превышать 10 мегабайт, Максимальный объем прикрепляемых файлов не более 20 мегабайт.
 
Обращения, направленные в электронном виде через официальный сайт Администрации города Шахты,  рассматриваются в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006г. № 59 «О порядке рассмотрения обращения граждан в РФ».

Требования к письменному обращению:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

(Статья 7 ФЗ РФ от 02.05.2006г. № 59 «О порядке рассмотрения обращения граждан в РФ»)

Обращение в Администрацию города означает факт согласия гражданина на обработку его персональных данных. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
 

Политика информационной безопасности при работе с персональными данными Администрации г. Шахты
Скачать файл
(Тип: Сжатая ZIP - папка. Тип: документ в формате PDF. Размер: 516 KB)