Новости ЗАГС

Главная / Муниципальные учреждения и предприятия / Отдел ЗАГС г. Шахты / Новости ЗАГС

18.03.2014

Услуги Портала органов ЗАГС Ростовской области

Отдел ЗАГС г.Шахты уже три года оказывает государственные услуги через Портал государственных услуг органов ЗАГС Ростовской области по адресу - www.portalzagsro.ru, куда граждане могут обратиться по различным вопросам 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году (при наличии технической возможности). Новация существенно упростила процедуру получения необходимых документов.
 Большинство обращений поступает на прием заявлений о заключении брака, поскольку именно на портале можно предварительно подать заявку и забронировать не только дату, но и время свадебной регистрации.
 Однако немногие знают, что посредством Портала можно также подать заявления на государственную регистрацию рождения ребенка, установления отцовства, расторжения брака по обоюдному согласию, а также выдачу повторных документов из архива отдела ЗАГС.
Для получения услуг в электронном виде заявителю необходимо пройти регистрацию на Портале. Для зарегистрированных пользователей предоставляется доступ к заполнению форм заявлений (заявок), а также создается «Кабинет пользователя», доступ к которому организован через пункт меню.
Заполнив соответствующую заявку в электронной форме, заявитель выбирает дату и время обращения в Отдел ЗАГС для предоставления подлинных документов, в соответствии с графиком приема. Затем отправляет заполненное электронное заявление.
Специалисты обрабатывают заявку в трехдневный срок и отсылают заявителю приглашение на приём. В приглашении указывается адрес отдела ЗАГС,  дата и время индивидуального приема и перечень документов которые должен предоставить заявитель. Одновременно заявитель получает квитанцию с реквизитами для уплаты государственной пошлины, в тех случаях, когда это предусмотрено законодательством.
В согласованный день приема, на основании электронного заявления, заполненного на Портале и находящегося в распоряжении сотрудника отдела ЗАГС, а также предъявленных документов, производятся все необходимые процедуры по государственной регистрации либо выдача запрашиваемых документов.
Новая формула взаимодействия между гражданами и Отделом ЗАГС г.Шахты пользуется популярностью, за время работы портала с марта 2011 года по сегодняшний день специалисты отдела обработали 1107 заявок, в том числе: на подачу заявления о заключении брака 892 заявки, о государственной регистрации актов гражданского состояния 76 заявок, о выдаче повторных документов – 139 заявок.



Начальник
Отдела ЗАГС г.Шахты                             Е.А.Конищева

Количество показов: 302

Возврат к списку