Состоялся семинар по предоставлению услуг населению

Главная / Администрация / Актуальная информация / Новости
30.03.2015
p3003_12Начальник управления инноваций в органах власти Правительства РО Носко Б.П. рассказал о том, что город Шахты стал одним из первых, где МФЦ уже поменял свой стиль в соответствии с федеральными требованиями. Всего таких центров в Ростовской области уже 10.

– Только за прошедший год сотрудники шахтинского Многофункционального центра обслужили 140567 человек. У нас появились информационные стенды и вывески с надписями. Так же у наших сотрудников появилась форма – галстук и значок, – отметила директор МАУ «МФЦ г.Шахты» Н.В. Колодько.

- Цель нашего семинара – заметил Носко Б.П., – это не столько ребрендинг, сколько изучение и обмен тем позитивным опытом, который в марте этого года мы получили в Москве. Также важный вопрос, который волнует всех наших жителей – это оказание муниципальных и государственных услуг населению. Сегодня человек, приходя в МФЦ, хочет получить не одну услугу, а целый их набор, и этот переход от предоставления индивидуальных услуг к комплексу – следующий шаг развития всей многофункциональной системы в целом.

p3003_13p3003_14


Возврат к списку