Независимая оценка качества услуг
Главная / Муниципальные учреждения и предприятия / Департамент здравоохранения г. Шахты / Новости Департамент здравоохраненияНезависимая оценка качества услуг
В амбулаторных условиях
Наименование муниципального бюджетного учреждения здравоохранения города Шахты (МБУЗ) |
Открытость и доступность информации, кол-во баллов |
Комфортность условий предоставления медицинской услуги, ко-во баллов |
Время ожидания предоставления медицинской услуги, кол-во баллов |
Доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, кол-во баллов |
Удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации, кол-во баллов |
Общая сумма баллов |
МБУЗ «Городская больница скорой медицинской помощи им. В.И. Ленина» |
9 |
20 |
15 |
10 |
10 |
64 |
МБУЗ «Городская больница №1» |
4 |
18 |
15 |
8 |
8 |
53 |
МБУЗ « Городская больница №2» |
9 |
14 |
12 |
10 |
9 |
58 |
МБУЗ «Детская городская больница» |
14 |
18 |
15 |
10 |
10 |
65 |
МБУЗ «Городская поликлиника» |
13 |
23 |
15 |
10 |
10 |
67 |
МБУЗ «Городская поликлиника №1» |
14 |
20 |
15 |
4 |
9 |
62 |
МБУЗ «Городская поликлиника №3» |
13 |
16 |
13 |
8 |
9 |
59 |
МБУЗ «Городская поликлиника №5» |
14 |
24 |
4 |
10 |
10 |
69 |
МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №1» |
18 |
24 |
15 |
10 |
10 |
77 |
МБУЗ «Стоматологическая поликлиника №2» |
14 |
24 |
15 |
10 |
10 |
73 |
В стационарных условиях
Наименование медицинской организации |
Открытость и доступность информации, кол-во баллов |
Комфортность условий предоставления медицинской услуги, ко-во баллов |
Время ожидания предоставления медицинской услуги, кол-во баллов |
Доброжелательность, вежливость и компетентность работников медицинской организации, кол-во баллов |
Удовлетворенность оказанными услугами в медицинской организации, кол-во баллов |
Общая сумма баллов |
МБУЗ «Городская больница скорой медицинской помощи им. В.И. Ленина» |
13 |
21 |
11 |
10 |
15 |
66 |
МБУЗ «Городская больница №1» |
4 |
16 |
15 |
10 |
15 |
60 |
МБУЗ « Городская больница №2» |
9 |
16 |
14 |
10 |
15 |
64 |
МБУЗ «Детская городская больница» |
13 |
12 |
15 |
10 |
15 |
67 |
МБУЗ «Дом сестринского ухода №1» |
9 |
21 |
15 |
10 |
15 |
70 |
МБУЗ «Дом сестринского ухода №2» |
13 |
16 |
15 |
10 |
15 |
69 |
МБУЗ «Дом сестринского ухода №3» |
13 |
20 |
15 |
10 |
15 |
73 |
План работ Департамента здравоохранения города
по организации независимой оценки качества услуг
в муниципальных бюджетных учреждениях здравоохранения
города Шахты
№ п/п |
Содержание работ |
Срок исполнения |
Ответственный исполнитель |
Целевые показатели | ||
2016г. |
2017г. |
2018г. | ||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
1 |
Рассмотрение на заседаниях Общественного совета пр Департаменте здравоохранения вопросов по независимой оценке (далее-НОК) качества оказания услуг в МБУЗ |
Ежеквартально |
О.Н. Бельмесов |
4 |
4 |
4 |
2 |
Организация проведения НОК в МБУЗ |
Ежеквартально |
О.Н. Бельмесов |
Не менее 5 медорганизаций |
Не менее 5 медорганизаций |
Не менее 5 медорганизаций |
3 |
Размещение информации о НОК на сайте: bus.gov.ru |
В течение года |
О.Н. Бельмесов |
В установленные сроки |
В установленные сроки |
В установленные сроки |
4 |
Организация участия Общественного совета при Департаменте здравоохранения, должностных лиц Департамента здравоохранения в совещаниях по вопросам НОК |
В течение года |
О.Н. Бельмесов |
|
|
|
5 |
Рассмотрение вопросов проведения НОК при Департаменте здравоохранения на совещаниях |
В течение года |
О.Н. Бельмесов |
|
|
|
Количество показов: 485